Functioneel Beheerder Freelance

Wij zijn per direct op zoek naar een Functioneel Beheerder in Rotterdam voor 38 uur per week.

• Functioneel Beheerder
• Provincie : Zuid-Holland
• Start project : zsm
• Categorie : 

Voor Gemeente Rotterdam zijn wij op zoek naar een Functioneel Beheerder.

Omschrijving opdrachtgever:
De raadsgriffie van de gemeente Rotterdam ondersteunt de gemeenteraad bij zijn kader stellende, controlerende en volks vertegenwoordigende rol. De griffiemedewerkers ondersteunen de raadsleden zo optimaal mogelijk om hun werk te doen en besluiten te nemen. Kwaliteit van besluitvorming, informatiebeheer, communicatie en participatie zijn begrippen die hoog in ons vaandel staan. De Rotterdamse griffie is vooruitstrevend en toonaangevend en wil ‘leading’ zijn op het vlak van digitale informatievoorziening. Bij de griffie werken op het moment 30 medewerkers.

Omschrijving afdeling:
Je komt te werken binnen het team Informatievoorziening & Dienstverlening van de raadsgriffie. Een team dat naast het papieren en digitale informatiebeheer, HR en officemanagement verantwoordelijk is ICT (totaal 15 medewerkers). De digitale informatievoorziening is bij ons topprioriteit, je wordt in jouw taken volledig gesteund door het MT. Er heerst een open, prettige en informele sfeer!

Omschrijving opdracht:
Ben jij een energiek en ervaren IT-talent met gevoel voor digitale stukkenstromen, ben je teamplayer en omgevingsbewust, en wil jij het hoogste bestuursorgaan van Rotterdam ondersteunen? Reageer dan op deze functie van Product Owner & Functioneel Beheerder Raadsgriffie! De raadsgriffie is een klein team van 30 personen dat de gemeenteraad (digitaal) ondersteunt. We hebben serieuze taken en grote ambities, ook op het gebied van IT! Wij willen digitaal de meest vooruitstrevende griffie van Nederland zijn, en tegelijk een solide dienstverlening bieden aan onze raad. Wij zoeken daarom een spreekwoordelijk schaap met 5 poten. Jij bent voor ons een product owner, functioneel beheerder, servicemanager en incidentmanager in één.

Werkzaamheden:
Je ondersteunt bij zowel projecten als bij de dagelijkse gang van zaken, op onder andere de volgende taken:
– Het inrichten, professionaliseren, borgen, en uitvoeren van een aantal ITIL processen samen met onze interne organisatie en externe leveranciers. Denk daarbij aan met name incidentmanagement, changemanagement en servicemanagement.
– Functioneel beheerder van het door ons ontwikkelde dashboard, van Corsa en het Politiek Portaal (het raadsinformatiesysteem; raadsinformatie.rotterdam.nl).
– Je kunt in projecten als product owner optreden richting gebruikers en leveranciers.

Je werkt nauw samen met onze i-adviseur, een adviseur (IT)dienstverlening, het hoofd informatievoorziening en uiteraard onze leveranciers. Je neemt onze gebruikers op een prettige wijze mee in onze IT-opgaven door helder te plannen, input op te halen, informatie te geven en gebruikers op te leiden. Bij functionele wensen voer je – waar mogelijk – kleine wijzigen zelf door in applicaties of je stemt wijzigingsverzoeken af met de leverancier. Dit houdt in dat je de techniek moet begrijpen, in staat moet zijn requirements op te stellen, en goed moet kunnen communiceren en sturen naar leveranciers. Waar nodig ben je in staat om zelfstandig een FAT en GAT uit te voeren/ te begeleiden.

Functie eisen (knock-out criteria):
1. Je beschikt over een afgeronde hbo-opleiding in de richting van IT
2. Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
3. Je hebt minimaal 1 jaar ervaring als functioneel beheerder, opgedaan in de afgelopen 5 jaar
4. Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in de rol van product owner, opgedaan in de afgelopen 5 jaar
5. Je hebt ervaring met en kennis van de functionaliteiten in DMSen en/of workflow applicaties, opgedaan in de afgelopen 5 jaar
6. Je hebt ervaring met de uitvoering van ITIL processen, waarbij vooral change-, incident,- en servicemanagement van belang is, opgedaan in de afgelopen 5 jaar
7. Je bent aantoonbaar bestuurlijk sensitief, bijv. door werkervaring bij een gemeentelijke of rijksoverheidsorganisatie, opgedaan in de afgelopen 5 jaar
8. Je bent géén algemeen informatiemanager, maar iemand met écht aantoonbaar verstand van IT (functioneel) en de raakvlakken met processen en werkwijzen.

Functie wensen (gunningscriteria):
1. Je hebt ervaring met procesinrichting in een DMS/workflow-systeem
2. Je hebt kennis van het systeem Corsa
3. Je hebt ervaring met het begeleiden van gebruikers bij het leren werken met een nieuwe of vernieuwde applicatie
4. Je hebt ervaring in ontwikkeling van webapplicaties

Competenties:
– Resultaatgericht
– Doortastend
– Klantgericht
– Stressbestendig
– Samenwerken
– Flexibiliteit
– Planmatig werken

LET OP:
Deze opdracht kan niet ingevuld worden door een ZZP’er. De kandidaat is elders in dienst of is bereid deze opdracht op basis van payroll in te vullen.

Algemene informatie m.b.t. de aanvraag:
Locatie: Rotterdam
Startdatum: medio juni 2019
Duur: 6 maanden
Optie op verlenging: 2 x 3 maanden
Inzet: 38 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 10-06-2019
Sluitingstijd: 09:00
Intakegesprek: 18 – 21 juni 2019

Hoe dient uw aanbieding verzorgd te worden?
– CV in ”Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;
– Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
– Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
– Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.
– Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
– Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
– Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.